J'ai souvent l'occasion en ce moment d'expliquer le sens de ce que nous faisons au sein de Wikio, qui a tellement grandi depuis un an, c'est l'occasion de vous en faire profiter.

Nous sommes désormais 110 personnes dans toute l'Europe, et nous construisons un Groupe de Media social européen.

Nos outils pour les blogueurs sont bien connus et très utilisés: Overblog, Classement Wikio, Labs, ...

Je ne sais pas si vous savez à quel point nous sommes un groupe de technologie. La moitié de l'équipe est composée de développeurs et de chercheurs, nous avons de vraies grosses têtes dans l'équipe spécialisées dans le datamining et l'analyse sémantique.

Cela nous permet d'aller très loin dans l'analyse des besoins des internautes, qui se traduisent par les questions posées à Google, et les recommandations de contenus via Facebook et Twitter.

Nous avons coutume de classer les besoins dans 4 domaines principaux, auxquels nous dédions 4 services pour le Local , les News, le Shopping, et l'info pratique.

Nos sites sont irrigués par les contenus créés par les utilisateurs, les blogueurs en premier lieu, auxquels nous proposons de monétiser leur site avec Ebuzzing, et de plus en plus des contributeurs que nous rémunérons pour créer des contenus.

Wikio Experts

Le lancement de Wikio Experts , notre place de marché de production de contenus, dans le contexte de l'entrée en bourse de Demand Media le pionnier US des "contenus à la demande", a suscité beaucoup de questions et d'interrogations, notamment de la part des journalistes, qui se demandent si leur métier va être encore chamboulé. Ma réponse sera: à la fois oui, et non.

Non, car le contenu à la demande ne concerne pas les News, l'actu chaude, mais en priorité la "longue traine", vous savez, ces milliers de questions pratiques posées sur Google, et qui ne trouvent pas facilement de bonnes réponses parce que personne ou presque n'a produit un contenu pour y répondre.

Et Oui, car ce modèle parti des US (Il y a aussi AOL, Yahoo/Associated content, Suite101, Answers.com et d'autres) a une grande force: il intègre l'analyse des besoins des internautes dans le processus de production des articles. Il est probable que tous les medias en ligne suivront peu ou prou cette démarche dans le futur, ne serait-ce que comme un outil marketing et éditorial.

Le modèle est nouveau, il pose des défis en terme de qualité des contenus et de rentabilité, mais nous pensons qu'il vaut la peine d'être sérieusement exploré.

S'il fonctionne bien, il permettra progressivement de payer de mieux en mieux les contributeurs, et de produire des contenus de qualité croissante. Un écosystème vertueux se mettra alors en place pour la production de contenus.

--> En savoir plus: article intéressant de Benoit Raphael sur le modèle de Media à la demande

--> Si vous voulez creuser encore davantage, je vous recommande la lecture sur Business Insider du plan stratégique d'AOL qui a fuité récemment.

Vous avez sans doute été choqué comme moi en découvrant cette affaire du reportage bidonné du Point sur la polygamie.

Je pratique les journalistes depuis 25 ans, ayant été responsable de la communication de plusieurs sociétés de technologie, puis entrepreneur. La plupart des journalistes sont des gens passionnés et épris d'éthique. Je les aime bien en général, car je suis comme eux passioné d'info. Je suis d'ailleurs marié avec une journaliste: Cathy Nivez.

Pourtant la profession de journaliste a un sérieux problème. Certains journalistes font beaucoup de mal à l'image de leur profession en écrivant n'importe quoi pour vendre.

Le trash-journalisme

Je ne suis pas le seul à constater une dérive vers le trash, l'information déformée, "habillée" , quand elle n'est pas complètement inventée.

Un journaliste du nom d'Olivier Bouchara m'a interviewé pour un article paru dans le dernier Capital. Ce qui l'intéressait, c'était de savoir si j'avais investi dans des startups. Je lui ai répondu que oui, car je crois que les entrepreneurs qui ont réussi ont le devoir d'aider les jeunes à se lancer.

J'ai aussi precisé: je suis un entrepreneur, pas un investisseur, et l'essentiel de mes moyens je les mets dans mon entreprise Wikio.

Olivier Bouchara a intitulé son papier sur moi: "après quelques plantages, il met la pédale douce". Carrément. Vous allez me dire que je l'ai mal pris parce que le titre est un peu agressif ?

Le problème, c'est que Bouchara écrit n'importe quoi. Il commence par écrire que j'ai vendu Kelkoo 475 millions d'euros sans préciser que je n'avais que 3% de la boite. Il sous-entend ainsi que j'ai des centaines de millions à investir. Il poursuit: "ensuite le malheureux a multiplié les coups hasardeux", citant Netvibes (Freddy, toi qui a fait de Netvibes une des rares startups rentables, tu apprécieras), et finit en indiquant que mon dernier espoir s'appelle ... Hellotipi.

Pour le besoin de sa démonstration (= j'ai un piètre jugement), le journaliste ne juge pas nécessaire de citer parmi mes investissements Priceminister, racheté récemment 200 millions par un groupe japonais. Ce qu'on appelle un bel exit, en langage financier. D'ailleurs je vais réinvestir mon petit profit dans Wikio (même pas mentionné dans l'article) pour accélérer notre développement.

En réalité Bouchara n'a que faire de rapporter la vérité aux lecteurs du magazine Capital, plus trash qu'économique. Il raconte une histoire, inventée à partir de personnages réels qui font les frais de son imagination. Les autres interviewés (Xavier Niel, Marc Simoncini, Marc Menasé, PKM) ne sont pas beaucoup mieux lotis.

Et pour couronner le tout, Capital a truqué la photo: cette "photo" est un montage!

Ce genre de journaliste vous explique volontiers que les blogs, c'est n'importe quoi, qu'on y propage que de fausses rumeurs etc ... Mais au moins, si Olivier Bouchara avait publié son article sur un blog j'aurais pu lui répondre en commentaire. Qui sait, nous aurions peut-être eu un débat? Là je ne vais pas me fatiguer à lui envoyer un droit de réponse par courrier ... papier ... en recommandé.       

Lagardère a annoncé hier ses résultats 2009, mauvais (-4% pour le chiffre d'affaires, -77% pour le résultat net consolidé part du groupe). La crise a compressé les budgets publicitaires, c'est donc la filiale Media du groupe, Lagardère Active (Paris-Match, Elle, JDD, Europe1, sites Internet, ...) qui a le plus souffert avec une perte nette de 389 millions d'euros. Malgré la bonne tenue de Elle, le chiffre d’affaires de l’activité Magazines qui représente 75% du chiffre d’affaires de Lagardère Active a baissé de 17,9 % à données comparables en 2009 (-20,1 % en données brutes)!

Surtout, ce qui m'étonne c'est qu'Arnaud Lagardère a cité parmi ses sujets de satisfaction le numérique. Satisfaction pourquoi? selon mes informations, le pôle Internet ferait près de 10 millions de pertes pour un peu plus de 100 millions de CA: c'est satisfaisant?

Je suis toujours aussi étonné du manque d'intérêt pour Internet d'un groupe Media majeur tel que Lagardère. Le groupe a certes fait quelques rachats (Doctissimo, Nextedia, Newsweb) pour combler un petit peu son retard, mais il reste empêtré dans les contradictions entre son activité média classique et le développement sur Internet. Franchement, on ne perçoit pas la moindre vision.

La majorité des blogueurs diffusent l'intégralité de leurs billets dans leur flux rss. Ce qui permet de lire ce contenu depuis un Netvibes par exemple, sans nécessairement aller sur le blog.

Les medias traditionnels, eux, diffusent seulement un résumé de leurs articles dans leurs flux rss. Par timidité? ou par calcul marketing? le rss utilisé comme un hameçon pour attirer le chaland?

Mais les choses changent. Aujourd'hui un premier media a semble-t-il décidé de diffuser l'intégralité de ses articles dans son flux: le Guardian. Je ne suis pas loin de penser que c'est l'avenir. Aller vers une chaîne de distribution de l'information absolument fluide, libérée des contraintes de navigation créées par la structure en sites de destination. Il y a une nouvelle économie de l'info à inventer, et de la valeur ajoutée à partager dans la chaîne de production et de distribution de l'information.